Políticas Empresariais

Enable-IT RMA Repair Policy

Click on the RMA Ticket Button Below to Start an Authorized RMA Approval.

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RETURNING PRODUCTS FOR WARRANTY REPAIR

Enable-IT, Inc. warrants to the original purchaser of the Product (“you” or the “Original End User”) that, commencing on the date the Product was purchased (the specific “Warranty Period”), for the Product will be substantially free from defects in materials and workmanship under normal use and conditions.

Please note : Electrical damage is not an item that is covered under any Enable-IT warranties, extended warranties or Advanced Replacement Program (AREP).

Shipments without a valid or authorized RMA number, or sent to our corporate Las Vegas address, can be refused and / or billed for additional shipping costs.

Returns to Enable-IT are the responsibility of the purchaser per the sales agreement and Enable-IT is responsible for the return to customer shipping costs.

Envio Flat Rate da Enable-IT

If you have questions or difficulty completing this RMA information you may contact the Customer Care Team at 888-309-0910 between the hours of 6:30 am and 4:00 pm. PST/PDT.

Garantia de 45 dias.png

Recomendamos vivamente que você experimente um único kit antes de solicitar várias unidades, pois esta política é apenas para testar a tecnologia e não se trata de um programa de aluguel. Esta garantia de devolução do dinheiro de 45 dias permite que você experimente e teste nossa tecnologia sem riscos.

Os nossos clientes apreciam muito os esforços adicionais que a nossa Equipa de Atendimento ao Cliente ajuda-os a tomar a decisão certa para a sua aplicação.

  • A Garantia de Devolução de Dinheiro de 45 Dias da Enable-IT aplica-se especificamente aos Extensores Ethernet de kit único. – Para todos os outros produtos, como Extensores sem fio, DSLAM, PoE e A/V, apenas podem ser devolvidos para reparação por RMA, pois todas as vendas desses itens são consideradas definitivas.
  • Se você decidir devolver o Kit Extensor Ethernet Único dentro de 45 dias a partir da data de compra, observe que será aplicada uma taxa padrão de reposição de 25%.
  • Para garantir um processo de devolução tranquilo, é importante incluir um número válido do RMA junto com a sua remessa. As remessas sem esse número ou destinadas ao endereço corporativo de Las Vegas podem ser recusadas e poderão acarretar custos adicionais de envio.
  • Por favor, note que este Garantia de Devolução de Dinheiro de 45 dias destina-se exclusivamente aos novos clientes e não deve ser utilizada como substituto da cobertura de aluguel ou RMA.
  • Serviços como Advanced Replacement (AREP), Shipping e Design sob encomenda ou os serviços de personalização não são elegíveis para reembolso nos termos desta política de devolução.
FORMULÁRIO DE REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO DE MERCADORIA AQUI
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